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[국민감사] 검찰청콜센터 1301 의 불친절에 대하여
2020년 03월 09일 00:11 view : 70 댓글 : 0

[후원금 모금] '서재황과 양승태 사법농단 척결' 161-07-176013
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[국민감사] 검찰청콜센터 1301 의 불친절에 대하여

사건번호를 안내받기 위하여

검찰청콜센터 1301 2020.3.3. 오전10시경 전화하니,

대뜸 '수임계 받으셨습니까?'

아니, 주민번호 입력하고 전화하는건데, 수임계는 뭔 수임계?

나는 본인이요.

첫째, 본인인지 여부부터 확인 해봐야 하는거 아닙니까?

'전담부서로 돌려드리겠습니다.'

둘째, 전담부서로 돌릴거 같으면, 콜센터는 뭐하러 있는 것입니까?

전담부서 가 어느 곳인지도 모르고,
한참을 기다려도 전화를 안받아서, 다시 전화.

셋째, 대기인원이 4명이고 4분을 기다리라는 안내멘트가 나왔는데,
10분을 기다려도 전화를 받지않고.

넷째, 대검찰청 감찰1과에 전화했더니,
서류상으로 제출하라 하고,

이게, 나라냐?


검찰청콜센터 가 막히면 1만여 검찰조직은 끝장 나는 겁니다.


검찰청콜센터 는 '검사장급' 인사로 보직해야 합니다.


검찰청콜센터 1301 직원을 3개월 계약직으로 뽑아도 되겠습니까?

[3개월 계약직/월197만/공공기관]검찰청 통합콜센터 상담사모집
인센티브제, 퇴직금, 각종 경조금, 경조휴가제 서울 도봉구 마들로 747 (도봉동, 서울북부지방검찰청) 검찰통합콜센터

[국민감사] 검찰청콜센터 1301 의 불친절에 대하여
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